Subject: New Reply Received - Re:
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 17 Sep 2021 13:11:13 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">ليش ماعم تفهمو علي </div>
<div style="direction: rtl">قلت ٣ مرات انو الطلب الاخير غير موجود في سجل الطلبات لاقدر اعمل استرجاع </div>
<div style="direction: rtl">هاد الطلب طلعته من الايميل </div>
<div style="direction: rtl">شوفو سجل الطلبات عندي بتلاقو اخر طلب غير موجود </div>
<div style="direction: rtl">بتمنى تكونو فهمتو المشكله وتحلوها هالمره </div>
<div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI1ODc0NTE1MCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.hhxpnqtJpPbvsJ3V1ymX2c6yWXJrOqdfVGPYV2H2_YY"><br>
</div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ١٧‏/٠٩‏/٢٠٢١ الساعة ١١:٤٥ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سوزانا،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بموجهته.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نود إخبارك أنه بعد التحقق من تفاصيل الطلب ، يمكننا أن نرى أن طلبك التالي 6350559349، قد تم تسليم باقي الطلب إليك بنجاح في 9/16/21 10:24 AM , يمكنكم الان تقديم طلب ارجاع خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br>1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.<br>2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.centrepointstores.com" rel="noreferrer">https://www.centrepointstores.com</a> / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقاؤك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3103297