Subject: Ticket Assigned - Conversation with ازهار
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 14 Sep 2021 06:42:37 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ازهار ازهار                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ازهار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6346577950 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0549096140            05:16 AM, 14th Sep                   hassan                   مرحباً عزيزي العميل,  شكراً لتواصلك مع فريق خدمة العملاء,  أنت تتحدث إلى حسن   كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           05:17 AM, 14th Sep                     ازهار                    الطلب لم يصل في الوقت المحدد           05:17 AM, 14th Sep                     ازهار                    ما المشكلة           05:17 AM, 14th Sep                   hassan                   عزيزي العميل هل وصلك: طقم نوم مغلق القدمين بأكمام طويلة وطبعات بالكامل من جونيورز  ؟           05:18 AM, 14th Sep                     ازهار                             05:18 AM, 14th Sep                     ازهار                    نعم           05:18 AM, 14th Sep                     ازهار                    الباقي لم يصل بعد           05:18 AM, 14th Sep                   hassan                   عزيزي العميل باقي الطلب سيتم توصيله مع فريق شحن اخر  يمكنك تتبع الطلب عن طريق الرابط:  https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmg&pm_Id=493&thex=ffffff&track_page_version=V2&&tracking_number=  باستخدام الكود:  FC0904210002259           05:19 AM, 14th Sep                   hassan                   هل هناك اي خدمة اخرى استطيع أن افيدك بها عميلنا العزيز؟           05:19 AM, 14th Sep                     ازهار                    هذي نتائج تتبع الطلب           05:20 AM, 14th Sep                     ازهار                             05:21 AM, 14th Sep                     ازهار                             05:21 AM, 14th Sep                   hassan                   لقد حاول فريق التوصيل التواصل معك عزيزي العميل ولم تقم بالرد,  ارجو تزويدنا برقم بديل لك           05:21 AM, 14th Sep                     ازهار                    0549096140           05:22 AM, 14th Sep                   hassan                   سنقوم بتحديث معلوماتك عزيزي العميل,  هل هناك اي خدمة اخرى تحتاجها؟           05:23 AM, 14th Sep                     ازهار                    شكرا لوقتك وحسن التعامل?           05:24 AM, 14th Sep                   hassan                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التواصل معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           05:24 AM, 14th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3099841