Subject: Ticket Assigned - price issue
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 14 Sep 2021 06:42:35 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  price issue aishah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  aishah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530502988            11:40 PM, 13th Sep                   Fatima                   مرحباعائشة مساء الخير،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك فاطمه كيف يمكنني مساعدتك؟           11:41 PM, 13th Sep                   Fatima                   يرجى تزويدنا برقم طلبك حتى نستطيع مساعدتكم على أكمل وجه.           11:41 PM, 13th Sep                     aishah                    انا طلبت قبل دقايق اون لاين           11:41 PM, 13th Sep                     aishah                    والمبلغ ٢٠٧           11:41 PM, 13th Sep                     aishah                    سحبوا من حسابي ٢١٢           11:41 PM, 13th Sep                     aishah                    ؟           11:41 PM, 13th Sep                     aishah                             11:42 PM, 13th Sep                     aishah                    هذا رقم الطلب           11:42 PM, 13th Sep                   Fatima                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق ابقى معنا.           11:42 PM, 13th Sep                     aishah                    تمام           11:43 PM, 13th Sep                     aishah                    انتظرك           11:45 PM, 13th Sep                   Fatima                   بعد التحقق لقد تم دفع المبلغ (SAR 207.00) .           11:48 PM, 13th Sep                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:49 PM, 13th Sep                   Fatima                   هل ما زلت معنا ؟           11:51 PM, 13th Sep                     aishah                    تم سحب ٢١٢           11:51 PM, 13th Sep                     aishah                             11:51 PM, 13th Sep                     aishah                    اي معكم بس تأخرتم           11:51 PM, 13th Sep                   Fatima                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق ابقى معنا.           11:52 PM, 13th Sep                     aishah                    طيب لا تتأخروا           11:52 PM, 13th Sep                   Fatima                   حسنا.           11:52 PM, 13th Sep                   Fatima                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا من خلال البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:53 PM, 13th Sep                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:53 PM, 13th Sep                     aishah                    لا           11:54 PM, 13th Sep                   Fatima                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           11:54 PM, 13th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3099494