Subject: Ticket Assigned - Conversation with خلود
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 14 Sep 2021 06:42:35 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خلود خلود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خلود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552161181            01:26 AM, 14th Sep                   Rashed                   مرحبا ، معك راشد كيف استطيع مساعدتك اليوم؟           01:27 AM, 14th Sep                     خلود                    عليكم السلام           01:27 AM, 14th Sep                     خلود                    اخر طلب طلبت فيه بجامة مكونه من قطعتين وصلني في الطلب التيشيرت فقط           01:27 AM, 14th Sep                   Rashed                   ارجو منك تزويدي برقم الطلب الخاص بك لنستطيع مساعدتك على اكمل وجه           01:28 AM, 14th Sep                     خلود                    6350140559           01:28 AM, 14th Sep                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق           01:30 AM, 14th Sep                   Rashed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:33 AM, 14th Sep                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           01:33 AM, 14th Sep                     خلود                    شكراً           01:34 AM, 14th Sep                   Rashed                   شكراً لتواصلك معنا عزيزي العميل ، نتطلع لخدمتك مرة اخرى           01:35 AM, 14th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3099661