Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 14 Sep 2021 06:42:29 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery سارة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سارة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6329376648 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:48 AM, 13th Sep                   Shaha                   مرحباً ساره شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك شاهه. كيف يمكنني مساعدك؟           08:49 AM, 13th Sep                   Shaha                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:50 AM, 13th Sep                   Shaha                   تم تسليم الطلب بنجاح بتاريخ7/22/21  م , ماذا يمكنني المساعده به ؟           08:51 AM, 13th Sep                     سارة                    لم يتم تسليم الطلب!!           08:52 AM, 13th Sep                     سارة                    الطلب لم يصل الى الان           08:52 AM, 13th Sep                     سارة                    ؟؟؟           08:54 AM, 13th Sep                   Shaha                   د تم التواصل معكم على الرقم (  +966555113851) وتسليم الطلب بتاريخ7/22/21 . من قبل شريك النقل.  نطلب منك التحقق من أفراد أسرتك وجيرانك بخصوص الطلب .           08:54 AM, 13th Sep                   Shaha                   الرجاء تاكيد رقم الطلب           08:54 AM, 13th Sep                     سارة                    يابنتي محد تواصل معي ابدًا من مناديب الشحن           08:55 AM, 13th Sep                     سارة                    تواصلت معي الشركة فقط وقال هل تريد الطلب اضغط رقم واحد فقط           08:56 AM, 13th Sep                     سارة                    اما التوصيل لم يتم           08:56 AM, 13th Sep                   Shaha                   نعتذر عن اي ازعاج سببناه لكم , الرجاء تاكيد رقم الطلب           08:57 AM, 13th Sep                     سارة                    6347584945           08:58 AM, 13th Sep                   Shaha                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح (     +966555113851) ؟           09:00 AM, 13th Sep                     سارة                    نعم           09:00 AM, 13th Sep                   Shaha                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           09:01 AM, 13th Sep                     سارة                    الرياض حي العوالي شارع نجم الدين الايوبي خلف محطة الحربي(الناجم)           09:02 AM, 13th Sep                   Shaha                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:03 AM, 13th Sep                   Shaha                   هل لديك استفسار اخر عميلنا العزيز ؟           09:03 AM, 13th Sep                     سارة                    عندي طلب اخر بعد لم يتم التوصيل           09:03 AM, 13th Sep                     سارة                    6349020030           09:04 AM, 13th Sep                   Shaha                   الرجاء تزويدننا برقم الطلب           09:04 AM, 13th Sep                     سارة                    6349020030           09:05 AM, 13th Sep                   Shaha                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح (     +966555113851) ؟           09:05 AM, 13th Sep                     سارة                    نعم           09:06 AM, 13th Sep                   Shaha                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:07 AM, 13th Sep                     سارة                    شكرًا           09:07 AM, 13th Sep                   Shaha                   كان من دواعي سروري مساعدتك .شكرا على تسوق معنا ونتمنى لك اوقات طيبه            09:08 AM, 13th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3095813