Subject: Ticket Assigned - Product information
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Sep 2021 10:46:58 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Product information السلام عليكم 
اشكر تعاونكم وتواصلكم 
بالامس تواصلت معكم لابلغكم ان طلبي تم ايصاله غير كامل 
وكان ٢ ليقنز مقاس ١٣-١٤ 
وفي طلبي ليقنز واحد واخبرت الاخ مازن ولكن فهم طلبي خطأ حيث اني لم اطلب استرجاع اللقنز اليكم حيث اني لم اتلقى الا واحد فكيف استرجعه ؟؟!! 
فطلبي كان ٢ ليقنز ١٣-١٤ 
و٢ ليقنز ١٥-١٦ 
كل الطلب متوفر لدي الا لقنز مقاس ١٢-١٤ واحد لم يكن موجود ضمن الطلب في الشحنة 
وطلبت الاسترداد النقدي ولكن لم اطلب استرجاع الطلب فكيف يصل اي رسالة ان الشحن سيصل لاسترجاع اللقنز ؟؟؟ 
وشكراً https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3072727