Subject: New Reply Received - سلمتكم منتجات أكثر من ١٤يوم ولم يتم ارجاع المبلغ رقم الطبية 6318282914الرجاء الاهتمام
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Aug 2021 18:14:18 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  سلمتكم منتجات أكثر من ١٤يوم ولم يتم ارجاع المبلغ رقم الطبية 6318282914الرجاء الاهتمام  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم </div>
<div style="direction: rtl">لوسمحتم ايش صار في مشكلتي المبلغ باقي ما رجع في حسابي </div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٠٩‏/٠٨‏/٢٠٢١ الساعة ٨:٠٧ م، كتب/كتبت ‏Mona Ali ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">السلام عليكم </div>
<div style="direction: rtl">طلبت من موقعكم منتجات وفي ٣قطع ماناسبتنا</div>
<div style="direction: rtl">وسويت عملت ارجاع و لم يتم التواصل معنا من اي مندوب برغم اني يومياً اتواصل مع ماكس وشركة ارامكس </div>
<div style="direction: rtl">المندوب اظهر انه استلم المنتجات وهو لم يستلم </div>
<div style="direction: rtl">وجلست المنتجات اكثر من شهر عندي ولم يتواصل معي اي مندوب </div>
<div style="direction: rtl">ثم قمت انا بتسليم المنتجات لشركة ارامكس وشحنتها والان لها اكثر من ١٥يوم ولم يتم ارجاع المبلغ  الرجاء الاهتمام </div>
<div style="direction: ltr"><br></div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٠٩‏/٠٨‏/٢٠٢١ الساعة ٧:٥٠ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2955140</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2955140<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Divyanshu Sharma : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="ltr">Hi,</div></div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div>Thank you for reaching out to us and giving us the opportunity to serve you.</div>
<div><br></div>
<div>We sincerely apologize for any inconvenience caused however, we request you to please elaborate your concern so that we can assist you accordingly with this.</div>
<div><br></div>
<div dir="ltr">We are looking forward to hear from you soon.</div>
<div><br></div>
<div dir="ltr">Your Friends,</div>
<div dir="ltr">The Support Team</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2954913