Subject: New Reply Received - التأخر في إرجاع المبلغ
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Aug 2021 02:07:01 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  التأخر في إرجاع المبلغ  Ticket comment <div dir="auto">
<br>بالضبط هذه المبالغ التي لم تصلني من الطلبيتين <div>وهذا كشف الحساب ليتبين لكم  </div>
</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- الرسالة الأصلية --------<br>من:‏ Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>التاريخ:‏ السبت، ٧ أغسطس، ٢٠٢١ ١٢:٥٩ م<br>إلى:‏ [email-masked]<br>الموضوع:‏ Re: [#2949779] - التأخر في إرجاع المبلغ<br><blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا عبدالرحمن,</div></div>
<div dir="ltr">
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">بخصوص الطلب: 6300647761  يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR85.41) بتاريخ (4/30/21 5:27 AM) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">بخصوص الطلب: 6301857068 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR134.80) بتاريخ (4/30/21 5:28 AM) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">في حال أن المبلغ لم يظهر خلال المدة المحددة نرجو من حضرتك تزويدنا بكشف حساب بنكي لنتمكن من مساعدتك وفقا لذلك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
<div><br></div>
</div>
</div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">2949779:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043246781877'>CamScanner ٠٨-٠٩-٢٠٢١ ٠٨.٣٣.pdf</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2949779