Subject: Ticket Assigned - need escalation late collection
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Aug 2021 04:43:20 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation late collection ماجد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ماجد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:26 PM, 03rd Jul                   Mohamed                   مرحبا ماجد معك محمد يسرني مساعدتك           02:26 PM, 03rd Jul                     ماجد                    هلا بيك           02:26 PM, 03rd Jul                     ماجد                    6321160029           02:26 PM, 03rd Jul                     ماجد                    ارجاع من فترة والى الان شركة الشحن ما تواصلت معي من اجل استلام القطع           02:27 PM, 03rd Jul                     ماجد                    وتم التواصل معكم اكثر من مرة           02:27 PM, 03rd Jul                     ماجد                    والى الان لا جديد           02:27 PM, 03rd Jul                     ماجد                    معي؟           02:28 PM, 03rd Jul                   Mohamed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:28 PM, 03rd Jul                     ماجد                    معك           02:29 PM, 03rd Jul                   Mohamed                   حسب البيانات فانه قد تمتمحاولة استلام الطلب منك من قبل شركة الشحن وتم التواصل معك علي الرقم للاستلام :966580045251           02:29 PM, 03rd Jul                     ماجد                    عفوا. غير صحيح           02:30 PM, 03rd Jul                     ماجد                    ما حد تواصل معي ابدا           02:30 PM, 03rd Jul                     ماجد                    عطول تنعامل معكم.           02:30 PM, 03rd Jul                     ماجد                    شوف كم طلب عندي كثير جدا           02:31 PM, 03rd Jul                     ماجد                    ما حد تواصل معي           02:31 PM, 03rd Jul                     ماجد                    معي؟           02:33 PM, 03rd Jul                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك عزيزي العميل            02:33 PM, 03rd Jul                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم استلام الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           02:33 PM, 03rd Jul                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:35 PM, 03rd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2805073