Subject: Ticket Assigned - need escalation late collection
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Aug 2021 14:42:42 +0000 (UTC)

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation late collection افنان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  افنان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546901254            04:14 PM, 04th Aug                   Mohamed                   مرحبا افنانمعك محمد يسرني مساعدتك           04:15 PM, 04th Aug                     افنان                    انا سويت استرجاع صندل اطفال طلبته اون لاين ومحد جاء استلمه الين اليوم           04:16 PM, 04th Aug                   Mohamed                   مدة استلام الارجاع هي من 2-5 ايام عمل           04:17 PM, 04th Aug                     افنان                    طيب انا من زمان سويت الاسترجاع           04:17 PM, 04th Aug                     افنان                    اصورلك الوقت واليوم           04:17 PM, 04th Aug                     افنان                    ومحد اتواصل معايا           04:17 PM, 04th Aug                   Mohamed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه&nbsp;           04:19 PM, 04th Aug                     افنان                             04:19 PM, 04th Aug                     افنان                    هذا الشوز           04:19 PM, 04th Aug                     افنان                             04:20 PM, 04th Aug                     افنان                    هذا رقم الطلب           04:20 PM, 04th Aug                     افنان                    سويت استرجاع من زمان           04:20 PM, 04th Aug                   Mohamed                   لحظات من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب           04:22 PM, 04th Aug                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم استلام الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           04:24 PM, 04th Aug                   Mohamed                   سيقوم الفريق المختص بالتواصل مع شركة النقل لاستلام الطلب منك&nbsp;           04:24 PM, 04th Aug                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           04:25 PM, 04th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2940408