Subject: Ticket Assigned - need escalation PN
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Aug 2021 14:42:40 +0000 (UTC)

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation PN سوما طاهر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سوما طاهر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6330656906 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0596732575            01:10 PM, 30th Jul                   Mohamed                   مرحبا سوما  معك محمد يسرني مساعدتك           01:10 PM, 30th Jul                     سوما طاهر                    تاخير توصيل الطلبات           01:10 PM, 30th Jul                   Mohamed                   بعد التحقق من الطلب فقد وجدنا ان الطلب قد خرج للتوصيل من قبل شركة الشحن وقد تم التواصل معك علي الرقم للوصيل 966596733575           01:11 PM, 30th Jul                   Mohamed                   هل هذا هو الرقم لخاص بك:  966596733575           01:13 PM, 30th Jul                     سوما طاهر                    هذا0596732575           01:13 PM, 30th Jul                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم تحديث الرقمو إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           01:15 PM, 30th Jul                     سوما طاهر                    إن شاء الله           01:15 PM, 30th Jul                   Mohamed                   يمكنك تتبع الطلب عبر الموقع:  https://tracking.shipadelivery.com/?bc=SD002543136           01:16 PM, 30th Jul                   Mohamed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك           01:17 PM, 30th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2920492