Subject: Ticket Assigned - Need escalation. update phon No
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Aug 2021 05:32:24 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need escalation. update phon No محمد محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6334980900 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550328913            03:32 AM, 02st Aug                   Mazen                   مرحبًا محمد، شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك.           03:32 AM, 02st Aug                     محمد محمد                    لدي مشكله الرقم اللذي كتبته في بيانات الطلبيه غير صحيح كتبت رقم اخر           03:33 AM, 02st Aug                     محمد محمد                    الرقم الصحيح هو 0550328913           03:34 AM, 02st Aug                   Mazen                   لقد تم إرسال رسالة الى شريك النقل لتحديث معلومات التواصل وسوف يتم التواصل معكم لتوصيل الطلب/           03:35 AM, 02st Aug                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:35 AM, 02st Aug                     محمد محمد                    لا و شكراً على الرد           03:36 AM, 02st Aug                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           03:37 AM, 02st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2930213