Subject: New Reply Received - Re: استلمنا طلبك للإرجاع.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 21 Jul 2021 08:52:55 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  Re: استلمنا طلبك للإرجاع.  Ticket comment <div dir="auto">خدمة عملاء ارمكس طالبة رقم الارجاع الخاص بيها لان الطلب مش واضح عندهم انه مرتجع والرقم 2102942290 خاص بالرجاع لديكم فياريت تملونى رقم الارجاع بتاع ارامكس عشان ابلغهم بيه</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الثلاثاء، ٢٠ يوليو، ٢٠٢١ ٥:٥٢ م Al-Hussien Mohamed &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">مفيش اى جديد ومحدش اتواصل معايا لغاية دلوقتى .. ارجو فى التعاملات القادمة ان تبحثوا عن شركة شحن افضل من كدا فى التعامل</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الثلاثاء، ٢٠ يوليو، ٢٠٢١ ١١:١٩ ص Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2873695</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2873695<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Aya Saoud : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا الحسين،<br> <br>نشكرك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br> <br>​تقبل كامل إعتذارنا في حال التسبب بأي إزعاج لحضرتك. كما نود إعلامك أن شريك الشحن يقوم بعدة محاولات قبل إلغاء طلب الإرجاع. </div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">​وفي حال أن شريك الشحن لم يتواصل معك مجددات نرجوا إعلامنا بذلك لنتمكن من مساعدتك.<br> <br>نتطلع الى الاستماع منك قريبا. شكرا لك على مساعدتك!<br> <br>أصدقائك،<br>فريق الدعم.<br>
</div>
</div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2873695