Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Jul 2021 06:46:15 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
طلبت منكم عن طريق الاونلاين مقعد للطفال للسيارة وكان موعد التسليم الإربعاء بتاريخ ١٤ يوليو ولكن فجأة تم التواصل معي يوم السبت تاريخ ١٠ يوليو وتسليمه لكن للأسف الشديد بعد ماوصلني كان معاد تغليفه بطريقة جدا سيئة بإضافة كرتون من المتجر ف غير متلائم مع المقعد نفسه!! ف أحد أمرين يا مستعمل ومسترجع يا آخر حبة معروضة لأنه متسخ من الأطراف 
كما هو موضح بالصور وهذا يدل على عدم احترام للعميل وتوفير له الخدمة والجودة.. 
بالإضافة إلى عدم التقدير من أحد موظفينكم في قسم خدمات مابعد البيع بعد ما تم التواصل معه وإيضاح المشكلة له أغلق الخط بوجهي ، عدم اللامهنية والاحترام للأمانة !!
أول تجربة لي معكم عن طريق الاونلاين وللأسف حتكون آخر تجربة https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2846369