Subject: Ticket Assigned - استلام طلب مختلف #6321687922
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 09 Jul 2021 03:58:00 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  استلام طلب مختلف #6321687922 
السلام عليكم

تم التواصل مع خدمة العملاء خلال اليوم لابلاغهم بوجود خطاء في الطلب رقم 6321687922 الذي تم استلامه بدون تركيب لعدم تواجدنا اثناء استلام الطلب وبطلب من المستلم ان لا يتم التركيب. 
تفاجئنا عند فتح الطلب اليوم باختلاف لون السرير المطلوب كما هو مبين لكم بالمرفق فالطلب كان لسرير ابيض وتم استلام سرير بني. 
ارجو منكم التعاون باسرع وقت ممكن للتبديل اذا امكن او الاسترجاع في حال عدم توفر المنتج المطلوب. 
مع جزيل الشكر..

مرفق لكم صور من الطلب و المنتج لعنايتكم.

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2827686