Subject: Ticket Assigned - مشكلة استرجاع جلابية مع اراميكس - رقم الطلب #6318668550 - رقم الشكوي 2793208
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Jul 2021 03:08:06 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  مشكلة استرجاع جلابية مع اراميكس - رقم الطلب #6318668550 - رقم الشكوي 2793208 السلام عليكم ورحمة الله
كنت طلبت من سنتر بوينت هذا الطلب رقم 6318668550 ومرفق صورة الطلب
ولكن وصلتني الجلابيه ايه لاين مطرزة من عبايات ( مقطوعة ومرفق صور)
فحاولت إعادتها من اقرب فرع ولكن بسبب القطع طلبوا مني التواصل معكم لإعادتها
تواصلت معكم من خلال خدمة العملاء وارسلتم الى مندوب من شركة ارامكس بعد خمسة
ايام من وصول الطلب الموافق 20 يونيو 2021
واعطيته المنتج ( ومرفق فيديو يوثق ذلك ) ولم يعطيني أي شئ بالاستلام أو رقم
أو أي شئ
ولم تراسلني شركة أرامكس بوصول اي شئ ولا سنتر بوينت كذلك
وتواصلت بعدها مع خدمة عملاء سنتربوينت أخبروني بأنهم لم يستلموا شئ
وأن المخازن لم تعلمهم بشئ والى اليوم لا يوجد جديد
وقد مر 11 يوم الى الأن بلا رد

أرجو التواصل مع ارامكس وهذا رقم المندوب ( 00966598179101 ) واسمه
عبدالله ( باكستاني
الجنسية ) ومرفق صورة من الشات الواتس بيني وبينه
( هذه كل التفاصيل للموضوع )

فأنا أريد أن أعلم متى أسترد أموالي مع العلم أني سأخرج نهائي من السعودية بعد
3 أيام يوم 4/7/2021
أرجو الرد بأسرع وقت

Attachment(s) that exceed the 20 MB limit have been dropped. Please reach out to the sender. https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2800460