Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Jul 2021 15:07:52 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="auto">لم أفهم ماذا تقصدون </div>
<div dir="auto"> </div>
<div dir="auto">الواضح ان نفس الرسائل تتكرر على مدار ثلاثة ايام نفس الطلب وارد عليكم نفس الموضوع بالاضافة الى التواصل تليفونيا منذ ٢٨ يونيو واتلقي نفس الرد انه سيتم ارجاع المبلغ خلال ٢٤ ساعة وهذا لم يتم بل احد رسائل مكررة</div>
<div dir="auto">اذ لم يتم حل المشكلة انا اسف ساقوم بشرح المشكلة على قناتي في اليوتيوب وهذا بعد ان اكون قد استنفدت جميع الطرق معكم بالاضافة الى شكوى في وزارة التجارة والصناعة</div>
<div dir="auto">يرجي التعامل باحترافية اذا تكرمتوا</div>
<div dir="auto">مرفق ردي امس على ماطلبتوه </div>
<div>
<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIzNTkyMzE4NywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.MQZsl02tlU2Y1Nzn3XD1367J01d9SQhodY4cGm-KRS4" style="max-width: 100%"></div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sat, 3 Jul 2021 at 10:07 AM Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-style:solid;padding-left:1ex;border-left-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>​مرحبًا عمرو,<br><br>شكرا لتسوقكم وتواصلك معنا.<br><br>نود أن نؤكد لكم أنه لم يتم تقديم الطلب 7473875003 بنجاح حيث أن الدفع من بطاقتك الائتمانية المستخدمة لم ينجح. و في حال تم خصم المبلغ من حسبابكم الرجاء تزويدنا بالبيانات التالية لنتمكن من المساعدة بالشكل الأمثل:<br>-رقم عملية التحويل (Transaction number).<br>- رمز التحقق ( Authorization numberالرجاء التواصل مع البنك الخاص بحضرتك للتزويد)<br>- تاريخ الاقتطاع<br>- كشف حساب<br>- المبلغ المقتطع<br>- رقم البطاقة التي تم الدفع عن طريقها.<br>- الايميل المرتبط لدينا<br><br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div></blockquote>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature">Amr E-lawady </div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2783045