Subject: Ticket Assigned - need escalation late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Jul 2021 04:49:29 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation late collection عهد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:20 PM, 23rd May                   Mohamed                   مرحبا عهد معك محمد يسرني مساعدتك           10:21 PM, 23rd May                     عهد                    لو سمحت ليش محد جا ياخذ الاغراض           10:21 PM, 23rd May                     عهد                    حطيت الموقع فرسالة الايميل وسويت كل شي           10:21 PM, 23rd May                   Mohamed                   يرجى ملاحظة أن فترة الاستلام هي 3-5 أيام عمل.           10:22 PM, 23rd May                     عهد                    انا لي اسبوع من كلمتكم           10:22 PM, 23rd May                   Mohamed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:23 PM, 23rd May                     عهد                             10:24 PM, 23rd May                   Mohamed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:25 PM, 23rd May                   Mohamed                   حسب البيانات فقد تمت محاولة استلام الطلب منك اليوم وتم التواصل معك من قبل شركة ارامكس علي الرقم للاستلام:  966598059888           10:28 PM, 23rd May                     عهد                    الساعه كم           10:28 PM, 23rd May                     عهد                    محد تواصل معي           10:29 PM, 23rd May                     عهد                    محد اتصل ولا ارسل واتس           10:30 PM, 23rd May                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم ليتم التحقق من الطلب مع شركة الشحن باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           10:31 PM, 23rd May                     عهد                    طيب           10:32 PM, 23rd May                   Mohamed                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           10:33 PM, 23rd May                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:35 PM, 23rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2615291