Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Jul 2021 02:07:41 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns السلام عليكم.. قمت بشراء مخدات منذ مايقارب الشهر وعند الاستلام تبين انها غير مناسبة الصاله.. اتصلت بمكتب خدمات العملاء واخبرتهم برغبتي في ارجاعها للمتجر وتم استلامها في اليوم التالي.. واخبرني الموظف ان المبلغ المدفوع سيتم ايداعه في حسابي خلال يومين إلى ٥ ايام عمل..

بعد مرور اسبوعين يوم الخميس تاريخ ٢٤ يونيو تم إرجاع المخدات المسترجعه لمنزلي مرة أخرى!! حاولت التواصل مع موظفين خدمة العملاء بدون توضيح لسبب الارجاع مرة أخرى! أخبرني الموظف سيتم التواصل معي خلال ٢٤ ساعه انتظرت ليوم الاثنين قمت بالاتصال واخبروني بأنه سيتم التواصل معي بعد نصف ساعه من مكالمتي وحتى الآن لم يتم التواصل معي!!

ارجو الرد السريع والتوضيح.. وشكرا https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2790266