Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Jun 2021 08:33:50 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc هيا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هيا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503246207            02:30 AM, 14th Jun                   MBS                   !مرحبًا هيا ، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           02:31 AM, 14th Jun                     هيا                    ‏انا اشتريت اليوم اغراض من فرع المجمعه مول           02:31 AM, 14th Jun                     هيا                    ‏وناقص مناديل مرطبه اشتريتها ب ١٠٣ واستلمت كل شي الا هي           02:31 AM, 14th Jun                     هيا                    ‏ابي ترجعون المبلغ او توصلون المناديل           02:32 AM, 14th Jun                     هيا                             02:32 AM, 14th Jun                   MBS                   الرجاء التواصل مع الفرع ليتم خدمتك على أكمل وجه           02:32 AM, 14th Jun                     هيا                    كيف اتواصل معاهم           02:33 AM, 14th Jun                   MBS                   يمكنك الذهاب لاستلام القطعة الناقصة           02:33 AM, 14th Jun                     هيا                    انا سافرت من المجمعه           02:33 AM, 14th Jun                     هيا                    انا مو من المجمعه           02:34 AM, 14th Jun                   MBS                   اتفهم امرك           02:34 AM, 14th Jun                   MBS                   هل لديك اي قريب لك يقطن قريب للمول ؟           02:34 AM, 14th Jun                     هيا                    لا           02:34 AM, 14th Jun                     هيا                    انا ابي السلعه تنشحن           02:35 AM, 14th Jun                     هيا                    او يرجعون المبلغ لي           02:35 AM, 14th Jun                     هيا                    ١٠٣ مو سهله           02:35 AM, 14th Jun                   MBS                   لايمكننا ذالك عميلنا العزيز           02:37 AM, 14th Jun                     هيا                    ياليت تعطيني خبر           02:37 AM, 14th Jun                   MBS                   يمكنك استلام المنتج من المول او التواصل مع مدراء الفرع ليتم خدمتك           02:38 AM, 14th Jun                     هيا                    وين مدراء الفررع           02:39 AM, 14th Jun                     هيا                    ابي رقم اتواصل معاهم           02:39 AM, 14th Jun                   MBS                   الرجاء تزويدنا باسم المول مع الموقع ليتم ارفاق بيانات تواصل الفرع اليك           02:40 AM, 14th Jun                     هيا                    المجمعه مول           02:41 AM, 14th Jun                     هيا                    الموقع بالمجمعه           02:41 AM, 14th Jun                     هيا                             02:41 AM, 14th Jun                   MBS                   سيتم ارسال بيانات تواصل الفرع الى ايميلكم خلال 24 ساعة [email-masked]           02:42 AM, 14th Jun                     هيا                    ياليت           02:43 AM, 14th Jun                     هيا                    واذا عندهم رقم عطني           02:43 AM, 14th Jun                   MBS                   سيتم ذالك           02:44 AM, 14th Jun                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           02:44 AM, 14th Jun                     هيا                    لا           02:44 AM, 14th Jun                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:45 AM, 14th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2711358