Subject: Ticket Assigned - Need esc cancel C&C
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Jun 2021 08:33:48 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need esc cancel C&C اماني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اماني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:36 AM, 13th Jun                   MBS                   !مرحبًا اماني، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           04:37 AM, 13th Jun                     اماني                    اهلا           04:37 AM, 13th Jun                   MBS                    (6313222733 ):يرجى التأكيد فيما إذا كنت تتواصل معنا بخصوص رقم الطلب التالي           04:38 AM, 13th Jun                     اماني                    انا كان عندي طلب و الغيته منذ اكثر من شهرتق و الى الان مارجع لي ا           04:38 AM, 13th Jun                     اماني                    المبلغ           04:38 AM, 13th Jun                     اماني                    لا غلط رقم الطلب           04:39 AM, 13th Jun                   MBS                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:39 AM, 13th Jun                     اماني                    6306430442           04:39 AM, 13th Jun                     اماني                    الغيته من زمان و الى الان مارجع لي المبلغ           04:40 AM, 13th Jun                     اماني                    اكثر من شهر           04:40 AM, 13th Jun                     اماني                    وش المشكله بالضبط           04:40 AM, 13th Jun                     اماني                    ا           04:41 AM, 13th Jun                   MBS                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:41 AM, 13th Jun                     اماني                    طيب           04:41 AM, 13th Jun                   MBS                   هل تم استلام الطلب ام لا؟           04:43 AM, 13th Jun                     اماني                    ؟           04:44 AM, 13th Jun                   MBS                   هل تم استلام هذا  الطلب 6306430442 بعد ؟           04:45 AM, 13th Jun                     اماني                    ؟           04:45 AM, 13th Jun                     اماني                    والله خدمتكم جداً سيئه           04:48 AM, 13th Jun                   MBS                   ليس على هذا الطلب أي طلب ارجاع 6306430442           04:48 AM, 13th Jun                     اماني                    انا الغيت الطلب لم استلمه اصلا           04:50 AM, 13th Jun                     اماني                    كلمني المندوب و اخبرته بالالغاء           04:51 AM, 13th Jun                     اماني                    ياليت تردون بسرعه           04:51 AM, 13th Jun                   MBS                   لحظات من فضلك            04:52 AM, 13th Jun                   MBS                   هذا الطلب الاستلام من المتجر           04:52 AM, 13th Jun                   MBS                   وهو لايزال على حالته  جاهز للاستلام           04:53 AM, 13th Jun                     اماني                    لا ياليت تلغيه           04:55 AM, 13th Jun                   MBS                   سيتم رفع طلبك لالغاء الطلب           04:55 AM, 13th Jun                   MBS                   وستتمكنين من استرداد المبلغ خلال 3-5 أيام عمل           04:56 AM, 13th Jun                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           04:57 AM, 13th Jun                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:59 AM, 13th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2706624