Subject: New Reply Received - ارجاع طلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Jun 2021 11:27:13 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  ارجاع طلب  Ticket comment <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
لم يتم فتح المنتج او استخدامه والمنتج من شركة شو اكسبرس وتم ارجاع منتج من نفس الشركة </div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
لا يوجد في رسالتكم سبب مقنع لعدم الارجاع وعند الشراء لم يكن هناك تنبيه بعدم ارجاع المنتج</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> 10 June 2021 10:36<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2689954] - ارجاع طلب
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">​مرحبا شيرين,<br>
<br>
نحن نعتذر عن أي إزعاج.<br>
<br>
نحن نتفهم أنك تواجه مشكلة مع العنصر الذي اشتريته مؤخرًا من موقعنا على الإنترنت. لسوء الحظ ، فإن العنصر الذي تحاول إرجاعه يندرج تحت فئة المنتجات غير القابلة للإرجاع وهو ما يفسر سبب عدم إمكانية رؤية خيار الإرجاع.<br>
<br>
  وفقًا للسياسة ، المنتجات التي يتم بيعها على موقعنا الإلكتروني وفي متاجرنا هي منتجات غير قابلة للإرجاع. ومن ثم لا يمكن إعادتها أو استبدالها.<br>
<br>
بمجرد استخدام هذه المنتجات وتفريغها من عبواتها الأصلية ، لا يمكن للمتجر إعادة بيعها مرة أخرى إلى العميل.</div>
<div dir="rtl">
<br>
نشكرك على تفهمك وتعاونك.<br>
<br>
أصدقاؤك ،<br>
فريق الدعم</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2689954