Subject: New Reply Received - مرفق كشف حساب / الشكوي رقم 2335490 / الطلب رقم 6287073088 / بخصوص مبالغ لم يتم ارجاعها في حسابي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Jun 2021 09:18:19 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  مرفق كشف حساب / الشكوي رقم 2335490 / الطلب رقم 6287073088 / بخصوص مبالغ لم يتم ارجاعها في حسابي   Ticket comment <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style="margin:0px;font-size:12pt">تواصلت مع البنك وابلغوني ان كل ما يظهر في كشف الحساب فقط هي العمليات التي حدثت علي حسابك ولا صحه لتحويل المبلغ الخاص بكم في حسابي</span>
<div style="margin:0px;font-size:12pt">ارجوا اثبات الحواله من طرفكم وتزويدي بسند التحويل المشار اليه في 18 - 04 - 2021 / </div>
<div style="margin:0px;font-size:12pt">لدي اثبات بكشف الحساب ان المبلغ لم يتم تحويله في حسابي</div>
<div style="margin:0px;font-size:12pt">ارجوا اثبات تحويلكم لي بسند الحواله او اي مستند لديكم يثبت استلامي المبلغ</div>
<span style="margin:0px;font-size:12pt">وارجوا منكم التحقق واحترام الناس اذا كانت الحواله تمت عن طريكم ارجوا التحقق ومعرفة اين الخطأ ومن المفترض انتم من تراجعو البنك او الشخص الذي ابلغكم بنجاح عملية التحويل ربما يكون ليس صادق او العملية مرفوضه وهو لا يعلم</span><br>
</div>
<div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 23/شوال/1442 05:34 م<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#2643318] - مرفق كشف حساب / الشكوي رقم 2335490 / الطلب رقم 6287073088 / بخصوص مبالغ لم يتم ارجاعها في حسابي</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمد،</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">نود ان نعلمكم انه قد تم بالفعل اعاده المبلغ (53.89 ريال) الى الحساب الخاص بكم ويمكنكم ايضاً التواصل مع البنك الخاص بكم وتزويدهم برقم عملية الارجاع (10811615855).</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2643318