Subject: New Reply Received - need escalation
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Jun 2021 09:24:06 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div dir="auto">مرحبا <div>اسم البنك: البنك الأهلي </div>
<div>الفرع:اون لاين </div>
<div>أسم الحساب: محمود حسن محمود حسن </div>
<div>رقم الآيبان:SA53 1000 0010 1000 0461 2606</div>
<div> نوع الحساب:جاري</div>
<div>
<br><br><div title="hw_signature">Sent from my Huawei phone</div>
</div>
</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- Original message --------<br>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Babyshop &lt;[email-masked]&gt;<br>Date: Sun, Jun 6, 2021, 12:18 PM<br>To: [email-masked]<br>Subject: Re: [#2575597] - need escalation<br>
</div>
<blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;color:rgb( 24 , 50 , 71 );font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px">​مرحبا محمود،<br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">شكرا لتواصلك معنا.<br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br style="box-sizing:border-box"> <br style="box-sizing:border-box">يرجى مشاركة التفاصيل المصرفية الخاصة بك حتى نتمكن من إضافة المبلغ المسترد إلى حسابك:<br style="box-sizing:border-box"> <br style="box-sizing:border-box">اسم البنك:</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;color:rgb( 24 , 50 , 71 );font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px">الفرع:<br style="box-sizing:border-box">أسم الحساب:<br style="box-sizing:border-box">رقم حساب:<br style="box-sizing:border-box">رقم الآيبان:<br style="box-sizing:border-box"> نوع الحساب:</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;color:rgb( 24 , 50 , 71 );font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px">
<br style="box-sizing:border-box">عد قريبًا لتحصل على شيء تحبه.<br style="box-sizing:border-box"> <br style="box-sizing:border-box">أصدقائك ،<br style="box-sizing:border-box">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;opacity:0;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">2575597:1125156</span>

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2575597