Subject: Ticket Assigned - lat de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 23 May 2021 10:45:05 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  lat de احلام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304781937 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555339488            06:53 AM, 17th May                   Mohammed                   مرحبا احلام،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:53 AM, 17th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:53 AM, 17th May                     احلام                    اهلاً           06:53 AM, 17th May                     احلام                    الطلب من قبل العيد ولم يصل بعد مع العلم الدفع كان مسبق ما السبب ؟!           06:54 AM, 17th May                     احلام                    الو           06:55 AM, 17th May                     احلام                    الو           06:55 AM, 17th May                     احلام                    الو           06:56 AM, 17th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات           06:57 AM, 17th May                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم 966555339488ولكن لم نحصل على اي رد منكم            06:57 AM, 17th May                     احلام                    في طلب مادفعت له وكنسلته لما كلمني المندوب بس الطلب الثاني قالي مو معاه بيوصل مره ثانيه ولاعاد جالي الطلب           06:59 AM, 17th May                     احلام                    اش السبب؟؟           06:59 AM, 17th May                     احلام                    يعني هم طلبين واحد دفعته وابيه بس لسى ماوصل والثاني وصل ولم يتم الدفع باقي وكنسلته قبل العيد           06:59 AM, 17th May                   Mohammed                   بالنسبة لطلب رقم 6304781937           07:00 AM, 17th May                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم 966555339488ولكن لم نحصل على اي رد منكم           07:00 AM, 17th May                   Mohammed                   هل رقم الهاتف المذكور صحيح؟؟           07:00 AM, 17th May                     احلام                    ابداً محد تواصل معنا !           07:00 AM, 17th May                     احلام                    0555339488           07:00 AM, 17th May                     احلام                    هذا الرقم صحيح           07:01 AM, 17th May                   Mohammed                   ؟؟؟؟           07:01 AM, 17th May                     احلام                    نعم الرقم صحيح           07:01 AM, 17th May                     احلام                    توصلي رسايل من سنتربوينت على هذا الرقم           07:01 AM, 17th May                     احلام                    معناته صحيح           07:01 AM, 17th May                   Mohammed                   سيقوم فريقنا باعاده توصيل الطلب مرة اخرى           07:01 AM, 17th May                     احلام                    بس شيبا خدمتهم سيئه           07:01 AM, 17th May                   Mohammed                   نعتذر عن هذا           07:01 AM, 17th May                   Mohammed                   مذا عن الطلب الثاني           07:02 AM, 17th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:02 AM, 17th May                     احلام                    الطلب الثاني كنسلته من شركة الشحن وهذا رقمه 6303614149           07:02 AM, 17th May                     احلام                             07:03 AM, 17th May                     احلام                    هذي صورة اخر رساله وصلتني من سنتربوينت           07:03 AM, 17th May                     احلام                    الو           07:05 AM, 17th May                     احلام                    ارجو الرد والسرعه تواصلو مع شركة الشحن احتاج الشحنه باسرع وقت           07:05 AM, 17th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            07:06 AM, 17th May                   Mohammed                   سيتم اعاده توصيل الطلبين مرة اخرى           07:07 AM, 17th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:07 AM, 17th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:09 AM, 17th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2587684