Subject: New Reply Received - بشأن إعادة مبلغ الإرجاع
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 18 May 2021 15:08:40 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  بشأن إعادة مبلغ الإرجاع  Ticket comment <div style="direction: rtl">أين أجد قسيمة الإرجاع أو رقم التتبع ؟؟ أرسلتم مندوب شركة النقل لاستلام المنتجات </div>
<div style="direction: rtl">وضعتها في الصندوق نفسه الذي وصل إلي من قبلكم وجاء المندوب واستلمها ولم يعطني أي شيء لا رقم للتتبع ولا قسيمة استرجاع؟؟!!! </div>
<div style="direction: rtl">وأنتم تنكرون وترفضون إعادة المال سأقوم برفع شكوى إلى وزارة التجارة</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 18‏/05‏/2021 الساعة 12:51 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style='box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;  text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial'>شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl" style='box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;  text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial'>نود ان نعلمكم ان رقم التتبع المرسل من قبلكم هو رقم التتبع للطلب عند استلامه منا وليس رقم تتبع طلب الارجاع، ونرجوا من فضلك إطلاعنا على رقم التتبع أو قسيمة الإرجاع التي سلمتها شركة الشحن لك في وقت استلام العناصر منك حتى نتمكن من التحقيق في هذا الأمر ومساعدتك على استرداد أموالك في أسرع وقت ممكن.</div>
<div dir="rtl" style='box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;  text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial'>نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك!</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2591839