Subject: Ticket Assigned - need return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 16 May 2021 06:26:26 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need return الاء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0548090001            03:39 AM, 08th May                   Abdallah                   مرحبا معك عبدالله يسرني  ان اساعدك           03:40 AM, 08th May                     الاء                    اريد الاستعلام متي يوصلني مبلغ الاسترجاع           03:43 AM, 08th May                     الاء                    ؟؟           03:43 AM, 08th May                     الاء                    حيوصل علي رصيدي هنا انا ابغاه كاش استلمو           03:43 AM, 08th May                   Abdallah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب  لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.           03:43 AM, 08th May                     الاء                    طيب           03:43 AM, 08th May                     الاء                             03:44 AM, 08th May                     الاء                    استرجاع احذية ٢           03:44 AM, 08th May                   Abdallah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:45 AM, 08th May                     الاء                    طيب           03:45 AM, 08th May                   Abdallah                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي تسببنا به   حسب البيانات لرقم الطلب # 6301967552 ليس هناك اي طلب استرجاع           03:46 AM, 08th May                     الاء                    جا استلم الطلب مني           03:46 AM, 08th May                     الاء                    لحظات ارسلك الورقة اللي رسلي           03:47 AM, 08th May                     الاء                             03:49 AM, 08th May                     الاء                    ؟           03:49 AM, 08th May                   Abdallah                   الرجاء تزويدنا باسم المنتج التي قمتِ بسترجاعها           03:49 AM, 08th May                     الاء                    حذائين           03:50 AM, 08th May                     الاء                             03:51 AM, 08th May                     الاء                    حذاء ماري جين           03:51 AM, 08th May                     الاء                    وحذاء باليرينا           03:51 AM, 08th May                   Abdallah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           03:51 AM, 08th May                     الاء                    مكتوب عليه طلب الاسترجاع           03:52 AM, 08th May                   Abdallah                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.  نحن نقدر صبرك.            03:54 AM, 08th May                   Abdallah                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           03:57 AM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2540686