Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 14 May 2021 08:04:28 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation متى تجي قبل العيد ولا لا                    Customer:  هل من جواب متى يوصل طلبي Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303045771 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:52 PM, 06th May                   Mohamed                   مرحبا معك محمد يسرني مساعدتك           08:53 PM, 06th May                     متى تجي قبل العيد ولا لا                    اهلا وسهلا           08:53 PM, 06th May                     متى تجي قبل العيد ولا لا                    متى استلم طلبيتي           08:54 PM, 06th May                   Mohamed                   حسب البيانات فان الطلب غير جاهز للاستلام من المتجر بعد           08:55 PM, 06th May                     متى تجي قبل العيد ولا لا                    متى تجي طيب           08:55 PM, 06th May                     متى تجي قبل العيد ولا لا                    مابقي شي على العيد           08:55 PM, 06th May                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم تجهيز  الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           08:55 PM, 06th May                     متى تجي قبل العيد ولا لا                    كم يوم ياخذ           08:56 PM, 06th May                   Mohamed                   سيتم اعلامك عبر الايميل:  [email-masked]           08:57 PM, 06th May                     متى تجي قبل العيد ولا لا                    التتبع مايبن هي الشحنة وين بالضبط           08:57 PM, 06th May                   Mohamed                   طلبات الاستلام من المتجر لا يمكن تتبعها           08:58 PM, 06th May                   Mohamed                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           08:59 PM, 06th May                     متى تجي قبل العيد ولا لا                    ​    مرحبا عبدالرحمن،  شكرا على تواصلك معنا.  نود إعلامكم أن الطلب رقم (6303045771) قد تم شحنىه لشريك النقل، كما يرجى العلم أن الوقت الزمني لتوصيل الطلب هو 2-3 أيام عمل (قم بتعديله حسب المنطقة).   شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.  لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة  أصدقائك فريق الدعم   2502779:1125156 وين وصلت شحنتي؟ عرض النص المقتبس           08:59 PM, 06th May                     متى تجي قبل العيد ولا لا                    ايش يعني جاهزة ولا           08:59 PM, 06th May                   Mohamed                   الطلب غير جاهز للاستلام الان           09:00 PM, 06th May                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:02 PM, 06th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2531065