Subject: Ticket Assigned - Need esc late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 14 May 2021 08:04:28 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need esc late delivery السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303860548 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:40 PM, 07th May                     السلام عليكم                    لنا طلبيه معلقه كم لها ولافيه استجابه اسوء تطبيق صراحه اذا ماراح تجي الطلبيه  رجعو لنا فلوسنا  الشحنه طالعه لها اربع ايام ولاوصلتنا ونتواصل معكم كذا مره وتقولون بتوصلكم في اقرب وقت ننتظر الى متى للعيد يعني           11:46 PM, 07th May                     السلام عليكم                    /startOver           11:49 PM, 07th May                   MBS                   !مرحبا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           11:51 PM, 07th May                     السلام عليكم                    لنا طلبيه معلقه كم لها ولافيه استجابه اسوء تطبيق صراحه اذا ماراح تجي الطلبيه رجعو لنا فلوسنا الشحنه طالعه لها اربع ايام ولاوصلتنا ونتواصل معكم كذا مره وتقولون بتوصلكم في اقرب وقت ننتظر الى متى للعيد يعني Delivered  6 minute           11:52 PM, 07th May                   MBS                    (6303860548 ):يرجى التأكيد فيما إذا كنت تتواصل معنا بخصوص رقم الطلب التالي           11:52 PM, 07th May                     السلام عليكم                    نعم           11:53 PM, 07th May                     السلام عليكم                    موجود           11:53 PM, 07th May                     السلام عليكم                    لنا طلبيه معلقه كم لها ولافيه استجابه اسوء تطبيق صراحه اذا ماراح تجي الطلبيه رجعو لنا فلوسنا الشحنه طالعه لها اربع ايام ولاوصلتنا ونتواصل معكم كذا مره وتقولون بتوصلكم في اقرب وقت ننتظر الى متى للعيد يعني           11:53 PM, 07th May                     السلام عليكم                    الوو           11:54 PM, 07th May                   MBS                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:56 PM, 07th May                   MBS                    (966502335262) يرجى تأكيد صحة رقم التواصل بكم            11:58 PM, 07th May                     السلام عليكم                    نعم هذا الرقم صحيح           11:58 PM, 07th May                   MBS                   شكرا على تأكيد بيانات حسابك           11:59 PM, 07th May                   MBS                   سيتم تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           11:59 PM, 07th May                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           11:59 PM, 07th May                     السلام عليكم                    نفس الكلام لنا ٤ايام بتوصلكم باقرب وقت ولاشفنا شئ اذا ماراح تجي الطلبيه رجعو لنا المبلغ نطلب من موقع ثاني           12:00 AM, 08th May                   MBS                   .تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج و التأخير الذي تسببنا به           12:01 AM, 08th May                   MBS                   سيتم رفع طلبك بالفعل حالا           12:01 AM, 08th May                     السلام عليكم                    الطلبيه لازم توصلنا بكره معطلين حتى سفرنا           12:02 AM, 08th May                   MBS                   وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. في اقرب وقت ممكن           12:05 AM, 08th May                   MBS                   أي استفسار اخر ؟           12:06 AM, 08th May                     السلام عليكم                    شكرا           12:07 AM, 08th May                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:09 AM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2539518