Subject: New Reply Received - إعادة توجيه:البنك الأهلي: آخر 10 عمليات دائنة على الحساب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 May 2021 09:47:47 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  إعادة توجيه:البنك الأهلي: آخر 10 عمليات دائنة على الحساب  Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته <div>بخصوص ردكم بأن عملية الإرجاع قد تتطلب ٣ أسابيع فإن ال٣ أسابيع الذكورة منكم قد إنقضت فعلاً حيث أن عملية الإلغاء ذات ال٣٠ ريال تاريخها 27/3/2021 </div>
<div>و ردكم هذا تلقيته منكم بتاريخ 15/4/2021 و اليوم أي بعد ما يقارب شهر بترسلوا لي نفس الرد ( و يمكنكم مراجعة سجل الرسائل) </div>
<div>رجاء إتخاذ إجراء فعال </div>
<div>و شكرا <br><div>
<br>تم الإرسال من هاتف Huawei الخاص بي</div>
</div>
</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- الرسالة الأصلية --------<br>من:‏ Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>التاريخ:‏ الخميس، ١٣ مايو، ٢٠٢١ ١٢:١٩ م<br>إلى:‏ [email-masked]<br>الموضوع:‏ Re: [#2556102] - إعادة توجيه:البنك الأهلي: آخر 10 عمليات دائنة على الحساب<br><blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا خالد,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: 6288968193 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR 30) و (<span style="white-space:pre" dir="ltr"></span>SAR 104.50) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">2556102:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2556102