Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 07:46:42 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc amer abdulkarim                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  amer abdulkarim Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9654135925 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551144056            12:20 AM, 08th May                   Hamza                   مرحبا امير ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:20 AM, 08th May                     amer abdulkarim                    لدي طلب شراء رقم 9654135925 من تاريخ 22-4-2021 حتى الان لم يصلني شي بخصوص الطلب           12:21 AM, 08th May                     amer abdulkarim                    المفروض 8 ايام عمل كحد اقصى           12:22 AM, 08th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:23 AM, 08th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:24 AM, 08th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع المستودعات لتجهيز وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:24 AM, 08th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:24 AM, 08th May                     amer abdulkarim                    شكرًا           12:24 AM, 08th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:28 AM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2539639