Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 07:46:39 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc عهد الانصاري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عهد الانصاري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304377075 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0548647038            11:07 PM, 07th May                   Hamza                   مرحبا  عهد، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:09 PM, 07th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966548647038؟           11:12 PM, 07th May                     عهد الانصاري                    نعم           11:12 PM, 07th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           11:14 PM, 07th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           11:14 PM, 07th May                     عهد الانصاري                    شكرًا لك           11:14 PM, 07th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:14 PM, 07th May                     عهد الانصاري                    وبالنسبة للنقاط ماتسجل اي نقطة في الخمسة الطلبات السابقة           11:14 PM, 07th May                     عهد الانصاري                    متى تنضاف؟           11:16 PM, 07th May                   Hamza                   يرجى العلم أنه يتم إضافة نقاط شكراً بعد 14 يوم من تاريخ استلام الطلب.           11:16 PM, 07th May                     عهد الانصاري                    تمام يعطيك العافية           11:16 PM, 07th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:18 PM, 07th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2539253