Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 07:46:09 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc علي العتيبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علي العتيبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6302505788 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505104871            09:18 PM, 07th May                   Hamza                   مرحبا علي ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:22 PM, 07th May                     علي العتيبي                    تم الطلب بتاريخ ٣٠ابريل           09:24 PM, 07th May                     علي العتيبي                    اتت رسائل ان الطلب قيد التسليم اليوم ولكن متى واين وماهي الشركة المسؤوله او رقم المندوب للاستلام           09:25 PM, 07th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:28 PM, 07th May                     علي العتيبي                    6302505788           09:29 PM, 07th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:32 PM, 07th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:32 PM, 07th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966505104871؟           09:33 PM, 07th May                     علي العتيبي                    نعم صحيح           09:33 PM, 07th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:34 PM, 07th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           09:35 PM, 07th May                     علي العتيبي                    ارجو منكم عندم التاخير           09:35 PM, 07th May                   Hamza                   سوف نقوم باللازم           09:39 PM, 07th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:39 PM, 07th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2538643