Subject: Ticket Assigned - esc late de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 07:46:08 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc late de السلام عليكم                    Customer:  الووو Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301947471 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:48 AM, 05th May                   Mohammed                   مرحبا،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           08:48 AM, 05th May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:49 AM, 05th May                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم 558884898ولكن لم نحصل على اي رد منكم           08:49 AM, 05th May                     السلام عليكم                    اتمني استلامها اليوم           08:49 AM, 05th May                     السلام عليكم                    راجاً           08:49 AM, 05th May                     السلام عليكم                    رجاءً           08:49 AM, 05th May                     السلام عليكم                    الووو           08:50 AM, 05th May                   Mohammed                   هل تواصح معك فريق الشحن؟؟؟           08:50 AM, 05th May                     السلام عليكم                    مرا واحد فقط قبل كم يوم           08:50 AM, 05th May                   Mohammed                   هل رقم الهتتف التالي صحيح 558884898؟؟           08:50 AM, 05th May                     السلام عليكم                    نعم           08:50 AM, 05th May                   Mohammed                   سيقوم فريقنا باعاده توصيل الطلب مرة اخرى           08:51 AM, 05th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:51 AM, 05th May                     السلام عليكم                    متى يتم توصيل           08:51 AM, 05th May                   Mohammed                   عندما تواصلوا معهك هل ابلغتهم بوقت محدد لاستلام الطلب           08:51 AM, 05th May                     السلام عليكم                    لا           08:51 AM, 05th May                   Mohammed                   سنقوم بتحديث طلبك الى فريق الشحن لايصالة باقرب وقت ممكن           08:52 AM, 05th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:52 AM, 05th May                     السلام عليكم                    متى يعني           08:52 AM, 05th May                     السلام عليكم                    اتمني رفع شكوه           08:52 AM, 05th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:53 AM, 05th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:53 AM, 05th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           08:55 AM, 05th May                     السلام عليكم                    شكرًا           08:55 AM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2517128