Subject: New Reply Received - Shukran
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 May 2021 12:59:10 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  Shukran  Ticket comment <div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
مرحباً</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
أود إفادتكم بأنه لم يتم إضافة نقاط الطلب الأول حسب إفادتكم.</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
آمل التأكد من ذلك مرة  أخرى وإضافة النقاط وإرسال ما يؤكد ذلك.</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
وشكراً</div>
<div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div id="Signature">
<div>
<strong><font color="#1f497d">Best Regards,,<br>
</font>Eng.<font color="#953734"> A</font>hmed <font color="#953734">A</font>lashmony</strong><br>
</div>
</div>
</div>
<div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" style="font-size:11pt"><b></b></font></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, May 8, 2021 4:45 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2514678] - Shukran
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أحمد،</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">نود ان نعلمكم انه قد تم اضافة نقاط شكرا للطلب الاول اما من شأن الطلب الاخر فسيتم اضافتها بعد اتمام الوقت المحدد. . وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2514678