Subject: Ticket Assigned - need escalation late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 08:33:45 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation late delivery اميره العامري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اميره العامري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6300391338 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537725871            05:59 PM, 29th Apr                   Mazin                   مرحباً اميره معك مازن باسي يسرني مساعدتك           06:00 PM, 29th Apr                     اميره العامري                    السلام عليكم           06:00 PM, 29th Apr                     اميره العامري                    ابي اعرف متى راح يوصل طلبي           06:00 PM, 29th Apr                   Mazin                   هذا رقم الطلب 6300391338 ؟           06:01 PM, 29th Apr                     اميره العامري                    امس دق المندوب بس جوالي صامت واليوم دقيت عليه يقول مندوب ثاني بيوصل           06:01 PM, 29th Apr                     اميره العامري                    بس مادق علي           06:01 PM, 29th Apr                     اميره العامري                    اي           06:01 PM, 29th Apr                   Mazin                   لحظات من فضلك           06:01 PM, 29th Apr                     اميره العامري                    وانا ع وشك سفر           06:02 PM, 29th Apr                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           06:03 PM, 29th Apr                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           06:03 PM, 29th Apr                     اميره العامري                    لا يعطيك العافيه           06:04 PM, 29th Apr                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           06:04 PM, 29th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2476407