Subject: Ticket Assigned - escccccccccccc rejected
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 08:33:15 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escccccccccccc rejected nujood 

Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  nujood Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6283639671 Bot:   
 حالة الطلب الخاص بك :   
 
 يما يلي مواعيد استلام طلبك: 
 
الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام 
 
 يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. 
 Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0590228785  
          05:48 AM, 29th Apr      

            
 Mohammed                   مرحبا نجود،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           05:49 AM, 29th Apr 

              
 nujood 
                   ؟           05:49 AM, 29th Apr      

            
 Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:49 AM, 29th Apr 

              
 nujood 
                   اهلا           05:49 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   انا استرجعت طلب وللحين ماتحولت الفلوس ، تواصلت معكم قبل واخبرتوني انه خلال ٣ اسابيع راح تسترجع الفلوس ولحد الان لم يتم ذلك           05:51 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   ؟           05:52 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   ؟           05:53 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   ارجو الرد           05:54 AM, 29th Apr      

            
 Mohammed                   يرجى زياره البنك حيث ان المبلغ تم تحويل برقم تحويل بنكي 169999990115118009           05:57 AM, 29th Apr 

            
 Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:59 AM, 29th Apr 

              
 nujood 
                   اي تاريخ  بالضبط تم التحويل           05:59 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   لان دخلت التحويلات مافيه شي           06:00 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   ؟           06:00 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   وكم المبلغ بالضبط تم التحويل           06:01 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   ؟           06:02 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   ؟           06:04 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   ؟           06:04 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   ارجو الرد           06:06 AM, 29th Apr      

            
 Mohammed                   31/03/2021           06:06 AM, 29th Apr 

              
 nujood 
                   كم المبلغ ؟           06:07 AM, 29th Apr      

            
 Mohammed                   95.4724 ريال سعودي           06:11 AM, 29th Apr 

              
 nujood 
                   لم يتم تحويلها           06:13 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                            06:13 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   شوف ٣/٣١           06:13 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   مافيه هالمبلغ           06:14 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   وانتو كنتو قايلين انه فيه مشكله بالتحويل           06:14 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   ف رجعو الفلوس او رفعت شكوى           06:14 AM, 29th Apr      

            
 Mohammed                   يرجى تزويدنا بكشف الحساب البنكي من تاريخ 31/03/2021 الى تاريخ اليوم           06:17 AM, 29th Apr 

              
 nujood 
                   شوف هذا الكشف من التطبيق نفس البنك           06:18 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   وقد حصل قبل كم شهر نفس المشكله           06:18 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   راح اصور لك           06:19 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                            06:22 AM, 29th Apr      

            
 Mohammed                   يرجى تزويدنا بكشف الحساب البنكي من تاريخ 31/03/2021 الى تاريخ اليوم           06:22 AM, 29th Apr 

              
 nujood 
                            06:22 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                            06:22 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                            06:22 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                            06:22 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                            06:22 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                            06:23 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                            06:23 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                            06:23 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                            06:23 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                            06:23 AM, 29th Apr      

              
 nujood 
                   هذا الكشف           06:24 AM, 29th Apr      

            
 Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:27 AM, 29th Apr 

            
 Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:27 AM, 29th Apr 

              
 nujood 
                   يومين اذا ماوصلتني راح ارفع شكوى وصلهم هالكلام           06:28 AM, 29th Apr      

            
 Mohammed                   سنقوم بعمل مايلزم           06:31 AM, 29th Apr 

            
 Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:31 AM, 29th Apr 

              
 nujood 
                   لا           06:33 AM, 29th Apr      

            
 Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:36 AM, 29th Apr 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2473414