Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 08:32:33 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation ارجاع                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ارجاع Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:35 PM, 28th Apr                   Mohamed                   مرحبا معك محمد يسرني مساعدتك           10:35 PM, 28th Apr                     ارجاع                             10:35 PM, 28th Apr                     ارجاع                    طلب الارجاع ما استلمتوه مني           10:36 PM, 28th Apr                   Mohamed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:37 PM, 28th Apr                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم استلام  الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           10:40 PM, 28th Apr                   Mohamed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك           10:42 PM, 28th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2471404