Subject: Ticket Assigned - need miss check
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 08:32:33 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need miss check زهره المالكي 

Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زهره المالكي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6300906847 Bot:   
 حالة الطلب الخاص بك :   
 
 يما يلي مواعيد استلام طلبك: 
 
الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام 
 
 يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. 
 Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508824180  
          09:27 PM, 28th Apr      

            
 Abdallah                   مرحبا زهره معك عبدالله يسرني  ان اساعدك           09:29 PM, 28th Apr 

              
 زهره المالكي 
                   السلام عليكم           09:29 PM, 28th Apr      

              
 زهره المالكي 
                   عندي مشكله بطلبي ان في قطعه ناقصه           09:29 PM, 28th Apr      

              
 زهره المالكي 
                   لم يتم ايصالها           09:29 PM, 28th Apr      

              
 زهره المالكي 
                   طقم بنطلون بيجاما وتيشيرت بأكمام قصيرة وطبعات جرافيك مقاس 7-8 سنوات سعره ٤٠ ريال           09:31 PM, 28th Apr      

            
 Abdallah                   تقبل كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا به بالتأكيد ليست التجربة التي نريد أن يحصل عليها عملاؤنا عندما يتسوقون معنا.           09:31 PM, 28th Apr 

            
 Abdallah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:31 PM, 28th Apr 

              
 زهره المالكي 
                            09:34 PM, 28th Apr      

              
 زهره المالكي 
                   هذي هي القطعه           09:34 PM, 28th Apr      

              
 زهره المالكي 
                   لقد تأخرت جدا بالرد           09:38 PM, 28th Apr      

            
 Abdallah                   ناسف علي التاخير في الرد           09:42 PM, 28th Apr 

              
 زهره المالكي 
                   وش صار           09:43 PM, 28th Apr      

            
 Abdallah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.           09:44 PM, 28th Apr 

            
 Abdallah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           09:44 PM, 28th Apr 

              
 زهره المالكي 
                   اتمنى عدم التأخر           09:45 PM, 28th Apr      

            
 Abdallah                  
 وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. عبر الايميل # [email-masked] 
 شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا. 
          09:47 PM, 28th Apr 

            
 Abdallah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:47 PM, 28th Apr 

              
 زهره المالكي 
                   لا شكرا           09:47 PM, 28th Apr      

            
 Abdallah                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:48 PM, 28th Apr 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2471048