Subject: Ticket Assigned - escal
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Apr 2021 12:43:40 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escal mohamed husseiny                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohamed husseiny Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  /startOver Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565619666            03:22 PM, 20th Apr                   Algaili                   .مرحباً محمد, مساء الخير معك الغالى احمد, يسرنى خدمتك           03:25 PM, 20th Apr                   Algaili                   نعتذر للتأخير فى الرد           03:26 PM, 20th Apr                   Algaili                   نرى انك تتواصل معنا بخصوص عملية استرداد مبلغ           03:27 PM, 20th Apr                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:27 PM, 20th Apr                   Algaili                   هل ما زلت معنا ؟            03:31 PM, 20th Apr                     mohamed husseiny                    نعم           03:31 PM, 20th Apr                   Algaili                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           03:32 PM, 20th Apr                     mohamed husseiny                    6292079694           03:33 PM, 20th Apr                   Algaili                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:36 PM, 20th Apr                   Algaili                   نرجو منك التأكيد على رقم التواصل الخاص بك هو 966565619666           03:36 PM, 20th Apr                     mohamed husseiny                    تمام           03:36 PM, 20th Apr                   Algaili                   هل الرقم هو تبعك           03:38 PM, 20th Apr                     mohamed husseiny                    ايوة رقمي           03:38 PM, 20th Apr                   Algaili                   سيتم رفع طلبك الى الجهة المختصة لاستلام المنتجات المرتجعة منكم فى اقرب وقت ممكن           03:42 PM, 20th Apr                     mohamed husseiny                    تمام           03:42 PM, 20th Apr                   Algaili                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:47 PM, 20th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2429047