Subject: Ticket Assigned - need voucher
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Apr 2021 10:02:45 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need voucher احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534106809            02:01 AM, 19th Apr                   Abdallah                   مرحبا  احمد معك عبدالله يسرني  ان اساعدك           02:02 AM, 19th Apr                     احمد                    اهلا بيك           02:03 AM, 19th Apr                     احمد                    الطلب رقم. 6293954957   حسابه ٦٠ ريال وتم سحب ٦٧ ريال من البنك           02:03 AM, 19th Apr                     احمد                    اعتقد في خطا من عنكم           02:03 AM, 19th Apr                     احمد                    ياريت تراجع وتردلي المبلغ           02:04 AM, 19th Apr                   Abdallah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:06 AM, 19th Apr                     احمد                    معاك           02:06 AM, 19th Apr                   Abdallah                   نود اعلامك انه حسب بيانات انه المبلغ الكلي لطلب هو # SAR60.00           02:09 AM, 19th Apr                   Abdallah                   و قد تم استلام الطلب في # 4/11/21 7:16 PM           02:10 AM, 19th Apr                     احمد                    مظبوط بس انسحب من البنك ٦٧ وكلمت الكول سنتر قالي ضريبة والكلام غير مظبوط           02:10 AM, 19th Apr                     احمد                             02:11 AM, 19th Apr                     احمد                    ارسلتك سكرين من البنك           02:11 AM, 19th Apr                     احمد                    ومكتوب لاند مارك           02:11 AM, 19th Apr                     احمد                    والكول سنتر قال تواصل مع ال support           02:12 AM, 19th Apr                   Abdallah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:12 AM, 19th Apr                     احمد                    عشان واضح ان في خطا           02:12 AM, 19th Apr                     احمد                    الفريق المعني اللي هو من؟.           02:14 AM, 19th Apr                     احمد                    عموما تمام هانتظر مكالمتهم.   هل في رقم للشكوي؟           02:15 AM, 19th Apr                   Abdallah                   كن مطمئن انه سيتم حل مشكلتك           02:19 AM, 19th Apr                   Abdallah                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:19 AM, 19th Apr                   Abdallah                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           02:21 AM, 19th Apr                   Abdallah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:24 AM, 19th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2421306