Subject: Ticket Assigned - Conversation with esraa
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Dec 2020 01:54:22 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with esraa esraa                    Customer:  شكرا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:23 PM, 22nd Dec                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            05:23 PM, 22nd Dec                     esraa                    لدي طلب ارجاع بتاريخ ١٤ ديسمبر وتواصلت معكم مسبقا لعدم تواصل اخد معي لاخذ المشتريات           05:24 PM, 22nd Dec                     esraa                    وبلغتوني ان طلب الارجاع لم يكن ظاهر عندكم وانه تم حل المشكلة والي الان لم يتواصل معي احد           05:24 PM, 22nd Dec                     esraa                    استلمنا طلبك للإرجاع هلا esraa gaber abouzied، نشكرك على التواصل معنا. إليك كيف ستتم عملية الإرجاع 1000341380 للطلب 6253994551 سيقوم شريك التوصيل الخاص بنا باستلام المنتج منك خلال 3-5 أيام عمل.           05:26 PM, 22nd Dec                     esraa                    الايميل ده بتاريخ ١٤ ديسمبر           05:27 PM, 22nd Dec                   Ezzaldeen                   هل تم اخذ المنتجات منكم           05:29 PM, 22nd Dec                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم على الازعاج الذي تسببنا به سيتم رفع طلبك الى الجهات المعنيه والتواصل معكم عبر الايميل بعد رفع الشكوى           05:34 PM, 22nd Dec                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           05:34 PM, 22nd Dec                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:34 PM, 22nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1906900