Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Dec 2020 04:57:43 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096555554846            02:17 PM, 20th Dec                   Mohamed                   .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           02:17 PM, 20th Dec                     السلام عليكم                    ابي استرجع المبلغ في حسابي البنكي           02:18 PM, 20th Dec                   Mohamed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            02:19 PM, 20th Dec                     السلام عليكم                    8214888362           02:19 PM, 20th Dec                   Mohamed                   لحظة من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب.           02:19 PM, 20th Dec                   Mohamed                   يرجي العلم انه لا يمكن تحويل امبلغ للحساب من رصيدي           02:21 PM, 20th Dec                     السلام عليكم                    ليش مو ممكن انتو استرجعتو الاغراض           02:22 PM, 20th Dec                     السلام عليكم                    انا ابي ارجع فلوسي بحسابي           02:22 PM, 20th Dec                     السلام عليكم                    مو بالبرنامج           02:22 PM, 20th Dec                   Mohamed                   لقد تم ارجاع المبلغ في حساب رصيدي نسبة لعدم توفر بيانات بينكية علي حسابك           02:23 PM, 20th Dec                     السلام عليكم                    اوكي شلون اعبي بياناتي البنكيه           02:23 PM, 20th Dec                     السلام عليكم                    قالولي ادزون لي ايميل تعبين البيانات           02:25 PM, 20th Dec                   Mohamed                   اسم البنك  اسم فرع البنك  رقم الحساب  اسم العميل  رقم الابيان  نوع الحساب           02:26 PM, 20th Dec                     السلام عليكم                    بنك بوبيان           02:27 PM, 20th Dec                     السلام عليكم                    فرع الرقة           02:27 PM, 20th Dec                     السلام عليكم                    4311990000769768           02:28 PM, 20th Dec                     السلام عليكم                    ATHARI AL AZMI           02:28 PM, 20th Dec                   Mohamed                   رقم الابيان           02:30 PM, 20th Dec                   Mohamed                   نوع الحساب           02:30 PM, 20th Dec                     السلام عليكم                    KW11BBYN0000000000000394126001           02:32 PM, 20th Dec                     السلام عليكم                    حساب التوفير المميز           02:32 PM, 20th Dec                   Mohamed                   حسنا سنقوم برفع قضيتك للفريق المالي لتحويل المبلغ الي حسابك           02:33 PM, 20th Dec                   Mohamed                   وستستغرق من15 يوم           02:33 PM, 20th Dec                     السلام عليكم                    اوك           02:34 PM, 20th Dec                   Mohamed                   It was a pleasure to assist you. Thank you for shopping with us.   have a wonderful day.           02:34 PM, 20th Dec                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:34 PM, 20th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1897202