Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Dec 2020 07:55:36 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div>السلام عليكم،</div>
<div><br></div>
<div>وصلني هذا المسج من ماكس (مرفق في الايميل)</div>
<div>لكن لدي ملاحظة:</div>
<div>تم استلام الطلبية بتاريخ ٨ ديسمبر يوم الثلاثاء، و المدة المسموحة لارجاع المنتجات هي ١٤ يوم. لذلك يوم الثلاثاء القادم سيكون قد مر ال ١٤ يوم.</div>
<div><br></div>
<div>الرسالة تقول ان مندوبكم سوف ياتي لاخذ المنتجات خلال ٧-١٠ ايام، سؤالي هو : حينما يصل المندوب سيكون قد تعدى الوقت المسموح للارجاع، فيرجى التوضيح هل المسج سيؤكد لي امكانية الارجاع حتى لو تعدى الوقت المسموح للترجيع و هو ١٤ يوم؟</div>
<div><br></div>
<div>و شكرا مقدما،</div>
<div>عائشة العمودي</div>
<div>٠٥٧٠٧٢٤٦٢٧</div>
<div>
<br><br>بتاريخ الجمعة، 18 ديسمبر 2020، جاء من Aisha Alamoodi &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">السلام عليكم،<div><br></div>
<div>رقم الطلب: ٦٢٥١٨٦٢٣٤٥</div>
<div>اسماء المنتجات المراد ارجاعها ارفقتها في الايميل كصور.</div>
<div><br></div>
<div>و شكرا لكم مقدما</div>
<div>عائشة العمودي</div>
<div>٠٥٧٠٧٢٤٦٢٧</div>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div>بتاريخ الأربعاء، 16 ديسمبر 2020، جاء من Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا عائشة,</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يرجى تزويدنا برقم الطلب و اسماء المنتجات المراد إرجاعها لكي يتم انشاء طلب ارجاع و بمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك بأكمل وجه.</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">اصدقائك,<s dir="ltr">​</s>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043176626812'>6E7B54BC-F7CC-4D46-9BCC-B0123FA986CD.png</a><br />2. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043176626815'>07F2D8BF-188A-40CF-B40B-966946CA5BD0.png</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1871692