Subject: Ticket Assigned - Conversation with وجدان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Dec 2020 02:43:15 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وجدان وجدان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وجدان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6246887005 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552843748            01:23 AM, 11th Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           01:23 AM, 11th Dec                     وجدان                    تمام           01:23 AM, 11th Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           01:24 AM, 11th Dec                     وجدان                    تأخر بإستلام طلبيتي بسبب رقم التواصل خطأ وعدلته مع الاخ حمزة           01:24 AM, 11th Dec                     وجدان                    ومافي احد تواصل معي           01:24 AM, 11th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           01:25 AM, 11th Dec                     وجدان                    تمام           01:26 AM, 11th Dec                   Mazin                   نعتذر منك . ارى بالفعل تم رفع طلب تحديث لرقم التواصل لكن شركة الشحن لم تقم بتحديثه في النظام           01:27 AM, 11th Dec                   Mazin                   الرجاء تزويدنا بالرقم البديل سنقوم بكل ما يلزم لايصال طلبك في أسر وقت           01:27 AM, 11th Dec                     وجدان                    مو مشكلة           01:27 AM, 11th Dec                   Mazin                   اسرع*           01:27 AM, 11th Dec                     وجدان                    0552843748           01:28 AM, 11th Dec                   Mazin                   سوف يتم إرسال رسالة الى شريك النقل لتحديث معلومات التواصل وسوف يتم التواصل معكم لتوصيل الطلب           01:28 AM, 11th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           01:28 AM, 11th Dec                     وجدان                    لا شكراً لك           01:28 AM, 11th Dec                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           01:29 AM, 11th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1860389