Subject: Ticket Assigned - escalation phone update
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Dec 2020 03:24:44 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation phone update رشاد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رشاد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6248677377 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506579568            02:30 AM, 09th Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           02:31 AM, 09th Dec                     رشاد                    6248677377           02:31 AM, 09th Dec                     رشاد                    هذا رقم طلبيتي           02:31 AM, 09th Dec                     رشاد                    فين وصلت           02:31 AM, 09th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           02:31 AM, 09th Dec                   Mazin                   شكراً لانتظارك معنا نود اعلامك ان فريق التوصل حالو الوصل اليك عبر رقمك 966506579586 لكن لم يتمكن من الوصول اليك           02:32 AM, 09th Dec                     رشاد                    طيب ابغى اعدل الرقم           02:33 AM, 09th Dec                     رشاد                    الرقم خطا           02:33 AM, 09th Dec                   Mazin                   الرجاء تزويدنا بالرقم البديل           02:34 AM, 09th Dec                     رشاد                    0506579568           02:34 AM, 09th Dec                   Mazin                   سوف يتم إرسال رسالة الى شريك النقل لتحديث معلومات التواصل وسوف يتم التواصل معكم لتوصيل الطلب           02:34 AM, 09th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           02:34 AM, 09th Dec                     رشاد                    اوك           02:34 AM, 09th Dec                     رشاد                    شكرا           02:34 AM, 09th Dec                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           02:35 AM, 09th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1850183