Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Dec 2020 02:25:23 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation خلود الفريح                    Customer:  كاهلين Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:06 PM, 09th Dec                     خلود الفريح                    حاولت ارجع لكم الشحنة عن طريق ارامكس ولكن طلبوا صورة نموذج الاسترجاع ولكنه لم يصلني بالايميل           04:06 PM, 09th Dec                   Mohamed                   .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           04:07 PM, 09th Dec                     خلود الفريح                    حاولت ارجع لكم الشحنة عن طريق ارامكس ولكن طلبوا صورة نموذج الاسترجاع ولكنه لم يصلني بالايميل           04:07 PM, 09th Dec                     خلود الفريح                    يقولون لازم صورة من نموذج الاسترجاع           04:07 PM, 09th Dec                   Mohamed                   صورة لنموزج الارجاع ام الفاتورة           04:08 PM, 09th Dec                     خلود الفريح                    نموذج الارجاع           04:08 PM, 09th Dec                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم تزويدك بطلبك باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           04:09 PM, 09th Dec                   Mohamed                   .هل لديك اي استفسار اخر           04:09 PM, 09th Dec                   Mohamed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك           04:10 PM, 09th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1852928