Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Dec 2020 02:25:25 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6248274770 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567523977            05:44 PM, 09th Dec                   Mohamed                   .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           05:48 PM, 09th Dec                     السلام عليكم                    مرحبا غي طلب من يوم ٢٧ نوفمبر وحتي الان لم يتم الاستلام           05:48 PM, 09th Dec                     السلام عليكم                    6248274770           05:49 PM, 09th Dec                   Mohamed                   لحظة من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب.           05:52 PM, 09th Dec                   Mohamed                   نعتذر علي تأخر طلبك           05:52 PM, 09th Dec                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           05:53 PM, 09th Dec                     السلام عليكم                    اوك           05:53 PM, 09th Dec                     السلام عليكم                    شكرا           05:53 PM, 09th Dec                   Mohamed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك           05:53 PM, 09th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1853656