Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Dec 2020 07:00:27 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="auto">جرى الاطلاع على ردكم...<div dir="auto">ولكن الاعتراض على وجود معلومة في مرحلة الدفع بأن الدفع بالبطاقة يمنحك خصم ١٠% وبناء عليه تم الدفع، ولم يكن هناك استثناء لما ذكرتم في الإيميل والرد غير سائغ فلم يكن هذا التوضيح مكتوبا وفي ذلك تحايل على العميل.</div>
<div dir="auto">وبناء على أن ردكم وصل متأخر لأسباب غير مبرره وكان مخالف لما جاء في سياسة الدفع في موقعكم فإني انتظر ردكم النهائي خلال ٢٤ ساعة وبعدها سيتم رفع شكوى للجهة المختصة بذلك.</div>
<div dir="auto">شكرا لكم </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الثلاثاء، ٨ ديسمبر ٢٠٢٠ ٨:٣٧ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<span style='color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;display:inline!important;float:none' dir="rtl">مرحبا عميلنا,<br><br>شكرا لتواصلك معنا .<br>نعتذر عن الأزعاج الذي حصل لك.<br><br>نحيكطم علماً أن عروض الخصم 10% لا تنطبق على منتجات (محل الاطفال) لهذا لم يتم خصم 10% من اجمالي من الطلب (6244801798). <br><br>شكرا لتفهمكم وتعاونكم معنا<br>لاتتردد في التواصل معنا لمزيد من المساعده.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم</span> </div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1721102