Subject: Ticket Assigned - as the customer (order not delivered)
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Dec 2020 02:23:33 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  as the customer (order not delivered) User                    صباح الخير           08:31 AM, 05th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           08:31 AM, 05th Dec                     User                    من فضلكم انا كنت طللبة اوردر الثلاثاء ١ ديسمبر ٢٠٢٠           08:32 AM, 05th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           08:33 AM, 05th Dec                     User                    ووصلتلي رسالة من Max ان الاوردر رقم 2000649060 حيوصلي الخميس ٣ ديسمبر           08:34 AM, 05th Dec                     User                    ولم يصلني شيء ولم يتواصل معي مندوب الشحن وامس وصلتلي منكم انه تم تسليم الاوردر بللرغم انني لم استلم شيء ولم يصلني الاوردر ولم يتواصل معي المندوب وكلمتكم قالولي ابعت ايميل بعتلكم مرتين وتواصلت معكم على ال messanger  ولم يتم الرد عليا باي شيء من فضلكم حد يتواصل معايا           08:37 AM, 05th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           08:38 AM, 05th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك اننا وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان الطلب قد تم ايصاله اليك بنجاح اليوم           08:39 AM, 05th Dec                     User                    من فضلك ا/ يحيى عايزة حل للموضوع وخصوصاً اني دفعت بال credit card           08:39 AM, 05th Dec                     User                    لم يصلني شيء خالص           08:39 AM, 05th Dec                     User                    انا ببعتلكم علشان كده           08:40 AM, 05th Dec                     User                    وصلتلي رسالة بالاستلام ولم يصلني شيء           08:40 AM, 05th Dec                     User                    ازاي تسلمه حد الاوردر بدون التحقق من شخصيته اذا كان صاحب الاوردر ولا لا           08:40 AM, 05th Dec                   Yahya                   لقد تم ايصال الطلب  الى صاحب لرقم التالي 1000317373           08:41 AM, 05th Dec                     User                    وخصوصا ان فلوسه ادفعت بال credit card           08:41 AM, 05th Dec                     User                    انا صاحبة الرقم ده           08:41 AM, 05th Dec                     User                    ولقول لحضرتك موصليش حاجة           08:41 AM, 05th Dec                     User                    ولا المندوب كلمني           08:41 AM, 05th Dec                     User                    وانا متواجدة اليومين دول في المنزل           08:42 AM, 05th Dec                     User                    ايه الحل دلوقتي؟!!!!!           08:42 AM, 05th Dec                     User                    وديه مش اول مرة اطلب اونلاين           08:43 AM, 05th Dec                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           08:43 AM, 05th Dec                     User                    بس للاسف اول مرة اطلب منكم           08:43 AM, 05th Dec                     User                    ولانكم اسم كبير دفعت بال credit card           08:44 AM, 05th Dec                     User                    مكنتش اتوقع ان غلط زي ده يحصل منكم           08:44 AM, 05th Dec                     User                    من فضلك شوفلي حل للمشكلة ديه           08:45 AM, 05th Dec                     User                    في انتظار حل المشكلة من فضلك           08:46 AM, 05th Dec                     User                    حتتواصلوا معايا ازاي؟           08:46 AM, 05th Dec                     User                    وامتى؟           08:46 AM, 05th Dec                     User                    وعن طريق الموبايل ولا الايميل؟           08:47 AM, 05th Dec                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           08:47 AM, 05th Dec                   Yahya                   طاب يومك           08:49 AM, 05th Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:49 AM, 05th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1824384